CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN

Política de confidencialidad

Remparts et Lumières representada por las sociedades Orpheo y el Centro de Monumentos Nacionales, preocupada por los derechos de las personas, en particular en lo que respecta al tratamiento automatizado, y en un afán de transparencia con sus clientes y su ecosistema de usuarios, ha establecido una política de protección de datos que abarca el conjunto de estos tratamientos, los objetivos perseguidos por éstos últimos, así como los medios de acción de que disponen las personas para ejercer mejor sus derechos. 

Al continuar navegando por este sitio web, usted acepta sin reservas las condiciones de uso que se exponen a continuación. También acepta el uso de cookies y otros rastreadores.

ARTICULO 1 – Objeto

Los presentes términos y condiciones generales de utilización regulan legalmente el uso de los servicios del sitio Entre Remparts et Lumières. El acceso al sitio constituye un contrato entre Orpheo y el Usuario y debe ser precedido de la aceptación de los presentes CGU. El acceso a esta plataforma implica la aceptación de estas CGC.

ARTÍCULO 2 – Menciones Legales

El sitio (definido como “El sitio” o “La plataforma”): Remparts et Lumières
El editor (en adelante «el editor») : Orpheo (6 Rue Paul Valérien Perrin, 38170 Seyssinet-Pariset) con el Centre des Monuments Nationaux (62 Rue Saint Antoine, 75004 París) y Les Allumeurs de Rêves (7 Chemin de la Bégonnière, 69230 Saint Genis Laval)
El anfitrión (en adelante «el anfitrión») : El sitio web de Remparts et Lumières está alojado en OVH SAS (2620Z), con domicilio social en 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia.

ARTÍCULO 3 – Acceso al sitio

El acceso al sitio y su utilización están reservadas a un uso estrictamente personal. Usted se compromete a no utilizar este sitio y los datos que aquí figuran con fines comerciales, políticos, publicitarios, ni con ninguna forma de solicitud comercial, en particular con correos electrónicos no solicitados.

El sitio es accesible gratuitamente desde cualquier dispositivo y lugar por cualquier usuario con acceso a Internet. Todos los gastos necesarios para el acceso a los servicios (equipo informático, conexión a Internet) corren a cargo del usuario. Por razones de mantenimiento u otras, el acceso al sitio puede ser interrumpido o suspendido por el editor sin previo aviso ni justificación.

ARTÍCULO 4 – Contenido del sitio y propiedad intelectual

Todas las marcas, fotografías, textos, comentarios, ilustraciones, imágenes, videos, sonidos, así como todas las aplicaciones informáticas que podrían ser utilizadas para el funcionamiento del sitio, y de forma más general, todos los contenidos reproducidos o utilizados en el sitio están protegidos por el Código de la Propiedad Intelectual y por derechos de autor. El conjunto de elementos presentados en el sitio está sujeto a la legislación francesa e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual.
Quedan reservados todos los derechos de reproducción, incluso para las representaciones iconográficas y fotográficas.
Los contenidos del sitio son propiedad completa del editor. Toda reproducción, utilización o adaptación, de cualquier forma que se haga , sin el permiso previo y por escrito del editor está completamente prohibida.

ARTÍCULO 5 – Gestión del sitio

Para garantizar el buen funcionamiento del sitio, el editor podrá en todo momento suspender, interrumpir y limitar el acceso a la totalidad o una parte del sitio, reservar el acceso del sitio o a una parte de él mismo a una categoría de internautas; suprimir cualquier información que pueda perturbar su funcionamiento; suspender el sitio para realizar actualizaciones.

ARTÍCULO 6 – Responsabilidad

El editor no se hace responsable en caso de fallo, avería, dificultad o interrupción del funcionamiento que impida el acceso al sitio o a una de sus funciones. El usuario es responsable del equipo de conexión que utiliza. El sitio declina toda responsabilidad por los virus que puedan infectar el equipo informático del Usuario después de utilizar o acceder a este sitio.
Por lo tanto, el Usuario debe tomar todas las medidas apropiadas para proteger su propio equipo y sus datos, en particular contra los ataques de software malicioso en Internet.
La garantía total de seguridad y confidencialidad de los datos no está garantizada por el sitio. No obstante, el sitio se compromete a aplicar todos los métodos necesarios para ello de la mejor manera posible. El usuario es el único responsable de los sitios consultados y de los datos introducidos. El editor no podrá ser considerado responsable en caso de procedimiento judicial contra el Usuario como consecuencia de la utilización del sitio o de cualquier otro servicio accesible a través de Internet; como consecuencia del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes condiciones generales. El editor no se responsabiliza de los daños causados al Usuario; a terceros y/o al equipo del Usuario como consecuencia de su conexión o uso del sitio, por lo que el Usuario renuncia a cualquier reclamación en su contra. El sitio no puede ser considerado responsable en caso de fuerza mayor o de acto imprevisible e insuperable de un tercero. Aunque la información publicada en el sitio se considera fiable, el sitio se reserva el derecho de no garantizar la fiabilidad de las fuentes.

ARTÍCULO 7 – Colecta u protección de datos

Conforme a la ley francesa n°78-17 del 6 de enero relativa a la informática, los archivos y las libertades, la colecta y el tratamiento de datos personales se efectúan en el respeto de la vida privada. Algunos de sus datos son recogidos por el Editor, con fines estrictamente relacionados con: el funcionamiento del sitio, para el uso de cookies a través de servicios como Google Analytics o las redes sociales.
Por datos personales se entiende cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable; una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un nombre, un número de identificación o uno o varios elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.
La información personal que puede ser recogida en el sitio es utilizada principalmente por el editor para la gestión de las relaciones con sus usuarios, y si es necesario para el procesamiento de sus reservas y pedidos.

ARTÍCULO 8 – Derecho de acceso, de rectificación y de supresión de sus datos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, artículos 39 y 40, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerse a sus datos personales.
Derecho de acceso: cualquier usuario puede ejercer su derecho de acceso a conocer los datos personales que le conciernen, escribiendo al editor a través del formulario situado en la pestaña Contacto del sitio. En este caso, el editor puede solicitar una prueba de la identidad del usuario para verificar su exactitud.
Derecho de rectificación: si los datos personales que posee el editor son inexactos, el usuario puede solicitar que se actualice la información.
Derecho de supresión: de acuerdo con la normativa vigente, cualquier usuario puede solicitar la supresión de sus datos personales.
Derecho a restringir el tratamiento: el usuario puede solicitar al editor que restrinja el tratamiento de los datos personales, de acuerdo con las disposiciones del GDPR.
Derecho a oponerse al tratamiento de los datos: el usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos de acuerdo con las disposiciones del RGPD.
Derecho a la portabilidad: el usuario puede solicitar al editor que le entregue los datos personales que le ha proporcionado para trasladarlos a otra plataforma, o no.
Estos derechos pueden ejercerse previa solicitud por escrito a la editorial a través del formulario de contacto. Todas las solicitudes deben indicar la dirección en la que la editorial puede ponerse en contacto con el solicitante. El Editor podrá solicitar una prueba de la identidad del Usuario (documento de identidad válido y firmado) y responderá en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud cumplimentada (una vez recibida la prueba de identidad). Este plazo de un mes puede ampliarse en dos meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes así lo requieren.
Desde la ley n°2016-1321 del 7 de octubre de 2016, todo usuario tiene la posibilidad de organizar el destino de sus datos personales después de su muerte. Para más información al respecto, consulte el sitio web de la CNIL (www.cnil.fr/).

ARTÍCULO 9 – Uso y conservación de datos personales

Los datos personales que se recogen de los usuarios tienen por objeto prestar los servicios de la plataforma, mejorarlos y mantener un entorno seguro. La base legal para el tratamiento de datos es la ejecución del contrato entre el usuario y el editor. Más concretamente, los usos pueden ser:

• Acceso y uso de la plataforma por el usuario;
• Organización de las condiciones de uso de los servicios de pago;
• Gestión del funcionamiento y optimización de la plataforma;
• Aplicación de una asistencia para los usuarios;
• Verificación, identificación y autentificación de datos transmitidos por el usuario;
• Envío de información comercial y publicitaria en función de las preferencias del usuario;
• La plataforma conserva los datos de sus usuarios durante el tiempo necesario para la prestación de los servicios.

ARTÍCULO 10 – Compartir datos con terceros

Los datos personales del Usuario pueden ser compartidos con terceras empresas exclusivamente en la U.E. y únicamente en los casos siguientes:

• Cuando el Usuario utiliza los servicios de pago y para la implementación de estos servicios, el editor está en contacto con terceras empresas bancarias y financieras con las que ha celebrado contratos;
• Cuando el Usuario publica información de acceso público en las zonas de comentarios libres;
• Cuando el usuario autoriza a un sitio web de terceros a acceder a sus datos;
• Cuando la plataforma utiliza los servicios de proveedores de servicios para proporcionar asistencia a los usuarios o servicios de pago. Sin embargo, estos proveedores de servicios tienen un acceso limitado a los datos estrictamente necesarios para la realización de estos servicios y tienen la obligación contractual de utilizar estos datos de acuerdo con las disposiciones de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales;
• Si la ley lo exige, la plataforma puede transmitir los datos para hacer un seguimiento de las reclamaciones presentadas contra la plataforma y para cumplir con los procedimientos administrativos y judiciales.

ARTÍCULO 11 – Ofertas comerciales

Todo usuario es susceptible de recibir ofertas comerciales por parte del Editor. Si el no lo desea, debe enviar un mensaje solicitando explícitamente no ser contactado a través del formulario de contacto de la pestaña “Contacto”.

ARTÍCULO 12 – Cookies

1. ¿Qué es un cookie?

Una cookie es un conjunto de datos que se almacenan en el disco duro de su terminal, como un ordenador, una tableta, un smartphone, mediante el software de su navegador cuando consulta un servicio en línea. Las cookies almacenadas por el editor o por terceros cuando usted visita los sitios web y las aplicaciones del editor no le reconocen personalmente como individuo, sino que sólo reconocen el dispositivo que está utilizando. Las cookies no almacenan ningún dato personal sensible, sino que simplemente proporcionan información sobre su experiencia de navegación para que su dispositivo pueda ser reconocido posteriormente.

2. ¿Cuáles cookies?

Las cookies funcionales, analíticas y emitidas por terceros son las categorías de cookies presentes en nuestra plataforma. Las cookies funcionales permiten adaptar la presentación de nuestro sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma, resolución, sistema operativo, etc.) según el hardware y el software de visualización que tenga su terminal; facilitar sus búsquedas conservando sus búsquedas automáticas y anuncios guardados; mejorar su experiencia de usuario rellenando previamente ciertos campos de formularios. Las cookies analíticas, al generar estadísticas y volúmenes de tráfico, nos permiten comprender mejor el comportamiento de nuestros usuarios al navegar por nuestro sitio y, por tanto, mejorarlo. Por último, las cookies emitidas por terceros no son registradas por nosotros sino por terceros asociados para la distribución de publicidad dirigida. Para más información, puede consultar el siguiente enlace: www.policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr

3. Su decisión con respecto a las cookies

Al navegar por este sitio por primera vez, aparece un banner que explica el uso de «cookies». A partir de ese momento, al continuar la navegación, el Usuario se considerará informado y aceptará el uso de dichas cookies. El consentimiento dado será válido durante un periodo de trece meses. El Usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador. Toda la información recopilada se utilizará únicamente para controlar el volumen, el tipo y el patrón de tráfico del sitio, para desarrollar el diseño o la disposición del sitio, y para otros fines administrativos, en general para mejorar el servicio que el sitio web ofrece a sus usuarios.

Para más información sobre el uso, la gestión y la eliminación de las cookies, le invitamos a consultar el siguiente enlace: www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.